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업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

알포인트김 2025. 4. 29. 18:56

목차



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    안녕하세요! 윈도우 11 업데이트 후 여러 문제가 발생하는 경우가 많은데요,

    이러한 문제들은 대부분 해결 가능합니다.

    오늘은 업데이트 후 자주 발생하는 윈도우 11 문제들과 그 해결법을 알아보겠습니다.

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    1. 성능 저하 및 시스템 느려짐

    문제 상황

    • 시스템 전반적인 반응 속도 저하
    • 프로그램 실행 시 지연 발생
    • 작업 관리자에서 높은 CPU/메모리/디스크 사용량

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    해결 방법

    임시 파일 정리

    1. 윈도우 키 + R 누르고 cleanmgr 입력
    2. 디스크 정리 창에서 "시스템 파일 정리" 클릭
    3. 모든 임시 파일과 윈도우 업데이트 임시 파일 체크 후 정리

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    시작 프로그램 최적화

    1. Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자 실행
    2. "시작" 탭 선택
    3. 불필요한 프로그램 우클릭 → "사용 안 함" 선택

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    전원 계획 최적화

    1. 설정 → 시스템 → 전원 및 배터리
    2. 전원 모드를 "최상의 성능"으로 변경

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    시스템 파일 검사

    1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
    2. sfc /scannow 명령 실행
    3. 완료 후 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행
    4. 재부팅

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요

     

    2. 화면 및 그래픽 관련 문제

    문제 상황

    • 화면 깜빡임
    • 해상도 문제 또는 왜곡된 디스플레이
    • 멀티 모니터 인식 오류
    • HDR 기능 오작동

     

    해결 방법

    그래픽 드라이버 업데이트

    1. 제조사 웹사이트(NVIDIA, AMD, Intel)에서 최신 드라이버 다운로드
    2. 기존 드라이버 완전 제거 후 설치 (DDU 도구 활용 가능)
    3. 또는 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터 → 드라이버 업데이트

    디스플레이 설정 재구성

    1. 설정 → 시스템 → 디스플레이
    2. 해상도, 배율, 방향 등 재설정
    3. 멀티 모니터의 경우 "여러 디스플레이" 설정 확인

    하드웨어 가속 비활성화 (문제 확인용)

    1. 설정 → 시스템 → 디스플레이 → 그래픽 설정
    2. "하드웨어 가속 그래픽 스케줄링" 끄기
    3. 재부팅 후 문제 지속 여부 확인

     

    3. 소리 및 오디오 장치 오류

    문제 상황

    • 소리가 나지 않음
    • 장치가 인식되지 않음
    • 간헐적 오디오 문제
    • 마이크 작동 오류

     

    해결 방법

    오디오 드라이버 재설치

    1. 장치 관리자 → 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러
    2. 오디오 장치 우클릭 → 제거 (드라이버 소프트웨어 삭제 체크)
    3. 컴퓨터 재부팅하여 자동 재설치 또는 제조사 웹사이트에서 다운로드

    오디오 문제 해결사 실행

    1. 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 다른 문제 해결 도구
    2. "오디오 재생" 옆의 "실행" 클릭
    3. 화면의 지시에 따라 진행

    소리 설정 확인

    1. 시스템 트레이의 스피커 아이콘 우클릭 → 소리 설정 열기
    2. 출력/입력 장치가 올바르게 선택되어 있는지 확인
    3. "장치 속성"에서 볼륨 및 장치 활성화 상태 확인

     

    4. 연결성 문제 (Wi-Fi, 블루투스)

    문제 상황

    • Wi-Fi 연결 끊김
    • 블루투스 장치가 연결되지 않음
    • 인터넷 속도 저하
    • 네트워크 어댑터 오류

     

    해결 방법

    네트워크 재설정

    1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정
    2. "네트워크 재설정" 클릭
    3. "지금 재설정" 클릭 후 재부팅

    네트워크 드라이버 업데이트

    1. 장치 관리자 → 네트워크 어댑터
    2. 사용 중인 어댑터 우클릭 → 드라이버 업데이트
    3. 또는 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버 다운로드

    네트워크 문제 해결 명령어

    1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
    2. 다음 명령어 순서대로 실행: 
    3. netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
    4. 컴퓨터 재부팅

    블루투스 문제 해결

    1. 블루투스 서비스 재시작:
      • 윈도우 키 + R → services.msc 실행
      • "Bluetooth Support Service" 찾아 재시작
    2. 장치 다시 페어링:
      • 설정 → 블루투스 및 장치
      • 문제 장치 제거 후 다시 추가

     

    5. 배터리 소모 증가 (노트북)

    문제 상황

    • 업데이트 후 배터리 수명 감소
    • 비정상적인 발열
    • 절전 모드 진입 문제

     

    해결 방법

    전원 설정 조정

    1. 설정 → 시스템 → 전원 및 배터리
    2. "배터리 절약" 활성화 및 임계값 조정
    3. "절전 모드로 전환" 시간 설정 확인

    백그라운드 앱 관리

    1. 설정 → 앱 → 설치된 앱
    2. "앱의 백그라운드 실행 방법 선택" 클릭
    3. 불필요한 앱의 백그라운드 실행 제한

    배터리 보고서 생성 및 분석

    1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
    2. powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html" 실행
    3. 생성된 보고서 분석하여 배터리 소모 원인 파악

    최신 BIOS 및 펌웨어 업데이트

    1. 노트북 제조사 웹사이트 방문
    2. 모델에 맞는 최신 BIOS/펌웨어 업데이트 확인 및 설치

     

    6. 앱 호환성 및 충돌 문제

    문제 상황

    • 특정 앱이 실행되지 않음
    • 프로그램 충돌 및 멈춤
    • "이 앱은 PC에서 작동하지 않음" 메시지

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
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    해결 방법

    호환성 모드 설정

    1. 문제 앱 실행 파일 우클릭 → 속성
    2. "호환성" 탭 선택
    3. "호환성 모드에서 이 프로그램 실행" 체크
    4. 드롭다운 메뉴에서 "Windows 10" 또는 이전 버전 선택

     

    앱 재설치

    1. 설정 → 앱 → 설치된 앱
    2. 문제 앱 선택 → 제거
    3. 제조사 웹사이트에서 최신 버전 다운로드 및 설치

     

    앱 문제 해결사 실행

    1. 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 다른 문제 해결 도구
    2. "프로그램 호환성 문제 해결 도구" 실행
    3. 문제 앱 선택 후 안내에 따라 진행

     

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    7. 업데이트 실패 및 오류 해결

    문제 상황

    • 업데이트 실패 메시지
    • 업데이트 중 멈춤
    • 오류 코드와 함께 업데이트 실패 (0x80070002, 0x8024200D 등)

     

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    해결 방법

    윈도우 업데이트 문제 해결사

    1. 설정 → 시스템 → 문제 해결 → Windows 업데이트
    2. "문제 해결 도구 실행" 클릭
    3. 안내에 따라 진행

     

    업데이트 서비스 재시작

    1. 윈도우 키 + R → services.msc 실행
    2. "Windows Update" 서비스 찾기
    3. 서비스 우클릭 → 중지
    4. 다시 우클릭 → 시작

     

    업데이트 캐시 정리

    1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
    2. 다음 명령어 순서대로 입력: 
    3. net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
    4. 컴퓨터 재부팅 후 업데이트 다시 시도

     

    수동 업데이트 설치

    1. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트 방문
    2. 해당 업데이트 패키지 검색 및 다운로드
    3. 다운로드한 파일 실행하여 수동 설치

     

    업데이트 후 생긴 윈도우 11 문제, 이렇게 고치세요
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    자주 묻는 질문 (FAQ)

    Q1: 업데이트 후 모든 설정이 초기화되었어요. 복구할 수 있나요?
    A1: 설정 → 계정 → Windows 백업에서 이전에 백업한 설정을 복원할 수 있습니다. 백업이 없다면 수동으로 재설정해야 합니다.

     

    Q2: 업데이트 후 이전 버전으로 돌아갈 수 있나요?
    A2: 설정 → 시스템 → 복구 → 이전 버전의 Windows로 돌아가기 옵션을 사용할 수 있습니다. 단, 업데이트 후 10일 이내에만 가능합니다.

     

    Q3: 업데이트 후 하드 드라이브 공간이 부족해졌어요.
    A3: 설정 → 시스템 → 저장소에서 저장소 감지를 실행하고, "임시 파일"을 선택하여 이전 Windows 설치 파일과 업데이트 캐시를 삭제할 수 있습니다.

     

    Q4: 업데이트 후 특정 하드웨어가 작동하지 않아요.
    A4: 장치 관리자에서 해당 하드웨어를 확인하고, 드라이버를 업데이트하거나 제거 후 재설치해보세요. 제조사 웹사이트에서 Windows 11 호환 드라이버를 확인하는 것이 좋습니다.

     

    Q5: 시스템 복원 지점으로 되돌리면 데이터가 손실될까요?
    A5: 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않고 시스템 파일과 설정만 복원합니다. 하지만 복원 지점 생성 이후 설치한 프로그램은 제거될 수 있습니다.

     

    Q6: 업데이트 후 TPM 2.0 오류가 계속 표시됩니다.
    A6: BIOS/UEFI 설정에서 TPM이 활성화되어 있는지 확인하세요. 일부 시스템에서는 "PTT"(Intel) 또는 "fTPM"(AMD)으로 표시될 수 있습니다.

     

    결론

    윈도우 11 업데이트 후 발생하는 문제들은 대부분 위의 방법들로 해결할 수 있습니다.

    문제를 해결할 때는 차분히 단계별로 접근하는 것이 중요합니다.

    한 가지 방법이 효과가 없다면 다음 방법을 시도해 보세요.

     

    또한, 중요한 업데이트를 설치하기 전에는 항상 시스템 복원 지점을 생성하고

    중요한 데이터를 백업해 두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

    이렇게 하면 문제가 발생했을 때 신속하게 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

     

    마지막으로, 마이크로소프트는 지속적으로 업데이트를 통해

    알려진 문제들을 수정하고 있으므로,

    Windows Update를 통해 최신 패치를 설치하는 것도

    문제 해결에 도움이 됩니다.

     

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